立足"小窗口"做好"大服务"！漯河民政一把手走流程再推"放管服"

来源：大河报·豫视频时间：2023-05-15 07:34:34

(资料图)

为进一步深化民政领域“放管服”改革，推动“一把手走流程”活动走深走实，5月12日，漯河市民政局党组书记、局长方高峰来到市民之家，全流程参与审批登记服务，现场解决工作中存在的堵点、难点问题，不断提升窗口服务效能。

在有诉即办窗口，方高峰就进一步落实“三集中、三到位”、优化工作流程提出具体要求。方高峰强调，要立足“小窗口”做好“大服务”，在服务中持续践行“受理热心、办理精心，环节细心、过程贴心、服务用心，群众开心”的“六心”服务理念，对审批流程优化再优化，对服务要求精细再精细，精简材料、缩短承诺时限，尽心尽力为办事群众提供便捷、高效的服务。

在涉港澳台婚姻登记宣誓室，方高峰就宣誓室的具体布置方案与工作人员进行深入交流探讨。方高峰指出，要秉承以人为本原则，坚持温馨庄重、典雅浪漫主基调，用心布置好、营造好宣誓室的氛围，确保宣誓室焕亮登场，尽早投入使用。

“一把手走流程”活动开展以来，漯河市民政局高度重视，主要负责同志定期走进市民之家体验民政业务办理，查找并推动相关问题集中解决，纵深推进“放管服”和“一件事一次办”改革，全力办好为民服务每一件“小事”，以实际行动让“民政为民、民政爱民”理念在每一次“体验”中得以彰显。

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